Manual · Tecnología y elección
¿Cómo elegir red y plataforma de tracking?
Esta elección determina el acceso a publishers, la calidad de los datos y los costes recurrentes, y es cara de revertir. Conviene decidirla con siete criterios explícitos, no solo por precio.
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¿Red o plataforma propia?
Una red aporta una base de publishers, contratación, liquidación y acceso al mercado, financiados con un recargo sobre cada comisión. Una plataforma SaaS cuesta una licencia fija y ofrece soberanía de datos y menores costes variables, pero exige captar, validar y pagar usted mismo a los partners. La decisión depende menos del precio que de si puede y quiere gestionar esas relaciones internamente.
Los siete criterios de selección
- 1. Acceso a publishers – Qué partners relevantes de sus mercados ya están conectados. Criterio dominante en programas internacionales.
- 2. Tecnología de tracking – Integración en servidor, consentimiento, reglas de deduplicación y recorridos app y multidispositivo.
- 3. Datos e integraciones – Acceso a API, exportación de datos brutos e integración con BI y CRM.
- 4. Modelo de costes – Recargo frente a licencia, mínimos, puesta en marcha y coste por mercado, proyectados sobre su volumen.
- 5. Acompañamiento – Interlocutor fijo, tiempos de respuesta, cobertura de idiomas y experiencia sectorial.
- 6. Contrato – Duración, preaviso, exclusividad y portabilidad de datos expresamente regulada.
- 7. Cumplimiento – RGPD, encargo de tratamiento, detección de fraude y verificación de partners.
Para quién es esta página
- Anunciantes antes del lanzamiento – Toma una decisión que le acompañará durante años.
- Programas que valoran un cambio – Necesita saber si la mejora justifica el esfuerzo de migración.
- Programas internacionales – Requiere cobertura en mercados con paisajes de publishers distintos.
Proceso de selección en cuatro pasos
De forma realista, entre cuatro y ocho semanas hasta decidir.
- 1. Documentar requisitos – Mercados, tipos de publisher, volumen, condiciones técnicas y recursos internos.
- 2. Elaborar una lista corta – Tres o cuatro proveedores capaces de demostrar acceso a publishers en sus mercados.
- 3. Puntuar y calcular – Ponderar los siete criterios y proyectar ambos modelos de coste sobre el volumen previsto.
- 4. Negociar – Recargo, mínimo, duración y portabilidad son negociables; la portabilidad es lo que más se olvida.
La decisión sigue a la pregunta de la gestión
En la práctica la elección depende menos de la tecnología que de quién gestiona las relaciones con publishers. Si ese trabajo está cubierto internamente o por un especialista, una plataforma ligera puede compensar; si no, el recargo paga con razón acceso, liquidación y conocimiento de mercado.
Preguntas frecuentes sobre la elección de plataforma
- ¿Red o tracking SaaS?
- Depende del acceso a publishers y de los recursos internos. Sin gestión propia, la red suele ser más económica; con gestión propia y alto volumen, el SaaS puede salir más barato.
- ¿Cuánto dura un cambio de red?
- Entre seis y doce semanas desde la decisión hasta la operación estable, incluyendo integración, migración de partners y funcionamiento en paralelo.
- ¿Qué vigilar en el contrato?
- La portabilidad de datos: el derecho a exportar listas de partners e histórico de transacciones. Sin ella, cambiar después resulta mucho más caro.