Manual · Retribución
¿Cómo se calcula una comisión viable para publishers?
Una comisión es viable si deja margen tras devoluciones y comisión de red y, a la vez, resulta lo bastante atractiva para que los publishers prefieran su programa. Ambas condiciones se pueden calcular.
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Dos condiciones que deben cumplirse a la vez
La primera es económica: tras comisión, recargo de red y devoluciones debe quedar margen positivo. La segunda es de mercado: los publishers deciden por EPC, es decir comisión por tasa de conversión por cada 100 clics. Cumplir solo la primera da un programa que nadie promociona; cumplir solo la segunda destruye margen.
Modelos entre los que elegir
- Tarifa única – Fácil de comunicar pero cara: paga lo mismo por clientes recurrentes que por nuevos.
- Diferenciación por tipo de publisher – Contenido y cupones aportan valor distinto y deberían retribuirse de forma distinta.
- Prima por nuevo cliente – Comisión superior solo para nuevos clientes validados, orientando el esfuerzo al crecimiento.
- Tramos por volumen – Tasas crecientes a partir de umbrales; eficaz con socios escalables, más carga administrativa.
Para quién es esta página
- Anunciantes que diseñan el programa – Fija tarifas por primera vez y no quiere decidir por intuición.
- Programas con poca adopción – Los publishers no le integran: suele ser un problema de EPC, no de comunicación.
- Equipos con presión de margen – Debe bajar tarifas sin perder a los socios relevantes.
El cálculo en cuatro pasos
Válido tanto para e-commerce como para programas de leads.
- 1. Margen por venta – Carrito neto menos producto, envío, pago y devoluciones.
- 2. Fijar el porcentaje del canal – ¿Qué parte del margen libera para captación? Habitualmente 25–50 %.
- 3. Descontar la comisión de red – Divida el importe disponible entre (1 + recargo) para obtener la comisión pagable.
- 4. Contraste con el EPC – Comisión × conversión esperada × 100. Si queda por debajo del mercado, diferencie en vez de subir de forma general.
La comisión es una decisión de pilotaje
Una tarifa única es cómoda y casi siempre la más cara. En cuanto se diferencia entre cliente nuevo y recurrente y entre tipos de publisher, el coste por venta baja mientras los socios relevantes ganan más.
Preguntas frecuentes sobre el nivel de comisión
- ¿Cuál es una comisión habitual?
- En e-commerce, entre el 3 % y el 12 % del carrito neto según el margen; en leads, un importe fijo por lead cualificado. Manda el margen, no la media del sector.
- ¿Debe ser igual para todos los publishers?
- No. Cada tipo aporta un valor distinto; la tarifa única subvenciona a los socios oportunistas frente a los que generan demanda.
- ¿Cuándo conviene bajar comisiones?
- Cuando el coste por venta supera el objetivo de forma sostenida, anunciándolo, de forma diferenciada y con contrapartidas.